À propos de H.E.D.
Entretien et réparation de chaudières et systèmes de climatisation
H.E.D. est votre partenaire de confiance pour l'entretien et la réparation de systèmes de chauffage et de climatisation à Besançon. Avec une équipe qualifiée et réactive, nous garantissons des interventions rapides pour un confort thermique optimal toute l'année. Notre engagement envers un service de qualité et une écoute attentive de vos besoins font de nous un choix privilégié dans la région.
Zone d'intervention : Besançon
En activité depuis au moins 12 ans
Points forts
Interventions rapides et efficaces
Techniciens sympathiques et compétents
Bon rapport qualité/prix
Ce que disent les clients
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la réactivité et le professionnalisme de l'équipe de H.E.D., ainsi que leur capacité à résoudre rapidement des problèmes techniques. Les interventions sont souvent louées pour leur efficacité, et les techniciens sont perçus comme sympathiques et compétents.
Ce que disent vraiment les 69 clients
Love : Réactivité des interventions (8 mentions)
Love : Professionnalisme des techniciens (6 mentions)
Love : Efficacité dans la résolution des problèmes (5 mentions)
Love : Service client agréable et à l'écoute (4 mentions)
Watch : Difficulté à joindre (3 mentions) — Certains clients ont signalé des problèmes de communication, notamment des délais de réponse longs.
Watch : Diagnostic erroné (2 mentions) — Des clients ont exprimé des préoccupations concernant des diagnostics incorrects qui ont nécessité une intervention d'une autre entreprise.
Watch : Facturation contestée (1 mentions) — Un client a mentionné des désaccords concernant la facturation d'un entretien alors que la chaudière était en panne.
Réactivité : 8/10
Idéal pour : Réactivité des interventions
Services proposés
Coordonnées
Téléphone
Site web
Horaires d'ouverture
Lundi09:00–12:00, 14:00–17:30
Mardi09:00–12:00, 14:00–17:30
Mercredi09:00–12:00, 14:00–17:30
Jeudi09:00–12:00, 14:00–17:30
Vendredi09:00–12:00, 14:00–17:30
SamediFermé
DimancheFermé